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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

聖心美容クリニック(以下「当院」と記します)のプライバシー・ポリシーは、当ウェブサイトにおいて、ご利用の皆さまの個人情報が、どのような方針で、どのように収集され、どのように利用されるかについて定めたものです。当院は、当ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただくために、個人情報の保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を院内において徹底することが最も重要であると考えています。当ウェブサイトをご利用いただく際にはこのプライバシー・ポリシーを十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供下さいますようお願い申し上げます。

個人情報の収集について

「個人情報」とは、皆さまからの「メール相談(美容外科の相談依頼を受ける)」や「来院予約(来院してのカウンセリング予約を受ける)」のご登録の際に必要となる、氏名、メールアドレス、電話番号、住所を指します。

情報の利用

個人情報の利用目的は以下の通りです。目的以外の利用はありません。

  • メール相談への回答や来院予約の処理
  • 当院ウェブサイトへのコンテンツ提供
    (氏名、電話番号、住所、メールアドレスなど個人が特定できる情報を削除してから提供いたします。)
  • 属性情報・端末情報・位置情報や行動履歴などに基づく広告・コンテンツ配信・メール配信・表示、本サービスの提供
  • 本サービスの改善・新規サービスの開発・分析およびマーケティング

情報の管理

個人情報の管理責任者の下、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下にて厳重に管理するものとし、次の場合を除いて、お客様の事前の承諾なく個人情報を第三者に開示・漏洩いたしません。

  • ご利用の方が第三者に不利益を及ぼすと本サービスが判断した上で、当該第三者または警察等に開示する場合
  • 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準ずる権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合

情報の変更等

原則としてご利用の方ご本人に限り、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止を求めることができるものとします。具体的な方法については下記問い合わせ先にご連絡ください。
ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。

  • A. ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
  • B. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • C. 他の法令に違反することとなる場合

また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

クッキーについて

クッキーとは、ウェブサーバからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のディスクにファイルとして格納されるものもあります。ウェブサーバは、クッキーを参照することによりお客様のコンピュータを識別することができますが、当ウェブサイトでは、ウェブサイトへのアクセスの統計・分析を行ったり、当ウェブサイトのサービスの利便性を高めるために、クッキーの仕組みを利用しています。

第三者の提供する広告配信サービスを利用する際、クッキー等によって当該第三者がユーザーの広告主サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合があります。
第三者によって取得された広告主サイトへのユーザーの訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って利用されます。 当該広告主サイトでユーザーの訪問・行動履歴情報を取得する第三者が提供するオプトアウト手段により、当該第三者による当該情報の利用停止が可能です。
クッキーの設定は、お客様がクッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらお客様に通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

第三者配信事業者による広告配信について

1.当社および当社と提携する広告配信業者は、お客様の使用するブラウザにクッキー等を送信し、その技術を活用することがあります。

2.当社の広告は、インターネット上の多様なサイトに加え、以下に示す第三者の広告配信事業者(以下、「配信事業者」と呼びます)によっても掲載されています。
配信事業者は、クッキー等の識別技術を通じて得た当社のウェブサイト訪問情報を基に、広告を提供することがあります。
また、当社が持つ個人情報と配信事業者が持つ個人情報を照合し、その照合結果をもとに広告を提供する場合もあります。
ただし、配信事業者が当社の情報を広告配信以外の目的で使用することはありません。
配信事業者による広告配信を停止する方法や、所在国の制度に関する情報は、下記をご覧ください。

3.当社では、広告の成果を分析する目的で、第三者が提供するツールを通じて、当社ウェブサイト訪問前にクリックされた広告の情報(クリック日や広告掲載サイト等)を収集し、これをお客様の問い合わせ情報と照合することがあります。

アクセスログファイルについて

当院では、ウェブサイトの利用者数の把握、ユーザー動向の分析、サイトの管理、不正アクセスの防止のためにアクセスログ・ファイルを使用します。これらの情報により、当院は、閲覧されたページ、閲覧された時間、サイトにアクセスする直前に閲覧していたウェブサイト、ユーザーのページ遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システムについての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人特定情報の収集のために利用することは一切ありません。

セキュリティについて

当ウェブサイトにて収集される大切な個人情報を含むすべての情報は、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術の使用やFirewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。また、管理責任者を置き、漏洩・改ざん等のないよう厳重なセキュリティ保護体制を確立した上で、適切に管理します。

お問合せについて

当院の個人情報管理体制およびお客様の個人情報に関するお問合せは、聖心美容クリニックWebセンターで受け付けております。

聖心美容クリニックWebセンター
〒106-0032 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木3F
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当ウェブサイトをご利用の際には、当院の個人情報保護方針に同意する必要があります。もし、同意して頂けない場合には、当ウェブサイトはご利用頂けません。

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※当ウェブサイトに記載されている医療情報はクリニックの基本方針となります。 患者様の状態を診察させていただいた上で、医師の判断により記載の内容とは異なる術式や薬剤、器具等をご提案する場合もございますので、予めご了承ください。

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