会員の資格

聖心メンバーズクラブの会員とは、聖心美容クリニックの公式LINEアカウントを友だち登録し（ブロックをしていない方）、ID連携を完了された方を指します。
なお、公式LINEの登録が難しい場合（例：フィーチャーフォンをご利用の方など）は、会員登録ができかねますのでご了承ください。

会員種別および特典

本クラブでは、以下の2種類の会員ランクをご用意しております。

• 1）シルバーランク：施術金額100円＜税抜＞に対して2ポイントを付与。
• 2）ゴールドランク：施術金額100円＜税抜＞に対して3ポイントを付与。

• ポイント付与の際、施術金額は100円単位で計算され、100円未満の端数は切り捨てとなります。
• 会員ランクは、1年間のご来院回数および施術金額に基づき、年に1回見直しを行います。
• ランクアップ条件（シルバー → ゴールド）： 判定対象期間内に①税抜40万円以上のご会計総額、②4回以上のご来院、の両方を満たした方が対象となります。
  ※①の対象は施術・物販を含む全会計（検査は除外）、②の対象は会計が発生した来院のみ（経過診察・検査は除外、物販のみのご来院は含む）。
• ランクダウン（ゴールド → シルバー）： 翌年度の査定にて上記条件を満たさなかった場合、シルバーランクに戻ります。
• ランク運用スケジュール：
• 初年度（2026年度）：判定対象期間 2025年2月26日〜2026年2月28日／新ランク適用期間 2026年4月1日〜2027年3月31日
• 2年目以降：毎年3月に査定を行い、4月1日より新ランクを適用いたします。
• 獲得したポイントは、1ポイント＝1円として付与日翌日以降の施術にご利用いただけます。
• ポイントの有効期限は付与日から1年間です。期限を過ぎたポイントは自動的に失効します。
• ただし、割引価格での施術（例：キャンペーン・モニター）や化粧品・処方薬・その他物販品のご購入はポイント付与・使用対象外です。
• ポイント残高・有効期限・ランク情報は、公式LINE連携後にアクセスできる「マイページ（診察券兼会員証）」よりご確認いただけます。

ポイントの付与

• ポイントは、現金・クレジットカード・QRコード決済・医療ローンなど、当クリニックが指定するお支払い方法で施術料金をお支払いいただいた場合に付与されます。
• ポイントが付与されるタイミングは、お支払い手続きが完了した時点となります。
• 割引価格での施術（例：キャンペーン・モニター）や化粧品・処方薬・その他物販品のご購入はポイント付与の対象外です。
• 付与されたポイントは、その施術日に基づく有効期限が設定され、他の施術のポイントと合算されることはありません。
• 獲得されたポイントは他の方への譲渡や現金化はできませんのでご了承ください。

ポイントの利用

• 獲得したポイントは、1ポイント＝1円としてクリニックでの施術にご利用いただけます。
• ポイントのご利用は、付与された翌日以降の来院時から可能です。
• ポイントをご利用の際は、お会計時にスタッフにお申し付けください。
• 万一、本規約に反するご利用が確認された場合、特典の停止や会員資格の取り消しを行う場合がございます。

マイページ（診察券 兼 会員証）について

• 会員さまには個別のマイページをご用意しております。マイページは診察券および会員証としての機能を備えており、ご来院の際に専用QRコードを用いて公式LINEアカウントと連携していただきます。
• 連携後は、公式LINEアカウントからログインの手間なく、予約状況やポイントの有効期限などの各種情報をご確認いただけます。

紹介制度（FAMILYご紹介優待）について

• 会員さまは、専用の紹介コードの発行が可能です。このコードをご家族やご友人にお送りいただくか、ご来院時に口頭で紹介者さまのお名前をお伝えいただくことで本制度をご利用いただけます（「FAMILY」という名称ですが、ご家族に限らずご友人やパートナーの方なども広く対象となります）。
• ご紹介を受けた方のお会計金額（税抜3万円以上）に応じて、1万円〜最大5万円分の「優待チケット（割引）」が適用されます^※。また、紹介者さまへは当院からのお礼として、ご利用されたチケットと同額のポイント（1ポイント＝1円）を付与いたします。 （※対象は施術、または施術と物販の合算となります。化粧品・サプリメント等の単独購入は対象外ですが、処方薬の単独購入は対象となります）
• 当院から紹介者さまへお礼のご連絡をさせていただくことがございますが、その際、紹介者さまに被紹介者さまの来院日や施術内容などの詳細をお伝えすることは一切ございませんので、どうぞご安心ください。
• 優待チケットのご利用は1名につき1回限り、原則として「初回施術（または購入）時」の適用となります。また、紹介者さまに付与されるポイントの有効期限は付与日から1年間です。同じ紹介コードや他の方から受け取った紹介コードを再度利用することはできませんのでご了承ください。

ポイントの有効期限

• ポイントの有効期限は、付与された日から1年間です。施術日が異なる場合、ポイントの有効期限も個別に設定されます。期限を過ぎたポイントは失効となりますのでご注意ください。
• 返金があった場合、そのポイントは無効となります。その金額分をポイント残高から差し引き、残高がマイナスの場合は現金精算を行います。
• ポイントの有効期限はマイページで確認いただけます（保有ポイントのうち、もっとも有効期限が近いものが表示されます）。

登録情報の変更

1. 1 LINEアカウントの変更
   • 連携しているLINEアカウントを変更された場合は、速やかにクリニックまでご連絡ください。
   • LINEアカウントを変更された場合は、再度ID連携が必要です。
2. 2 その他の登録情報の変更
   • ご住所やお電話番号、メールアドレスなどの登録情報に変更があった場合は、速やかにクリニックまでご連絡いただきますようお願いいたします。
   • 登録情報が正しく更新されない場合、特典のご利用が制限される場合がございます。

連絡方法について

• 会員の皆さまには、主に公式LINEを通じて各種お知らせやキャンペーンのご案内をお送りいたします。
• 必要に応じて、メールや郵送DMでのご連絡を差し上げる場合がございます。メールや郵送DMは補足的な手段として限定的に使用されますのでご了承ください。

規約の変更・終了

• 本規約は、予告なく変更される場合がございます。
• 万一、本クラブの運営を終了する場合には、6か月以上前にご通知いたします。運営終了後、ポイントのご利用は期限内にお願いいたします。

個人情報の取り扱い

• 本クラブの運営を行う株式会社メディクルードは、以下の目的で会員さまの個人情報を使用いたします。
  1. 1.ポイント情報やキャンペーン、サービスのお知らせ。
  2. 2.サービス向上のための調査や分析。
  3. 3.お問い合わせへの対応。
• 会員さまの個人情報は適切に管理され、法令に基づく場合を除き、第三者への提供は行いません。